Presence laat zien dat het er in lerende organisaties om gaat een ommezwaai te maken van het vertrouwde ‘downloaden’ naar ‘presencing’ (bewust ervaren van het hier en nu en zien wat zou kunnen zijn). De auteurs illustreren hun verhaal aan de hand van vele voorbeelden, vaak roerende persoonlijke verhalen en inspirerende succes stories uit het zakenleven. Daarbij passeert een breed scala aan beroemde denkers de revue, waaronder Lao Tse, Goethe, Martin Buber en Carl Jung.