Bevat ondermeer een methode voor organisatieontwikkeling vanuit een probleemsituatie en ontsluit relevante wetenschappelijke kennis uit de veranderkunde over de ongemakkelijke waarheid in organisaties. Over de destructieve werking van management methodes als zelfsturende teams, over destructief leiderschap en over destructief medewerkerschap zoals pesten. Het boek bevat twee manieren om actieonderzoek te doen tijdens trajecten voor organisatieontwikkeling om zo systematisch te kunnen reflecteren op het interveniëren in verwaarloosde organisaties.